O módulo de Entregas existe para quem entrega com motoboy próprio: padaria, distribuidora de bebidas, mercadinho de bairro, loja de gás e água, loja de roupa que manda a sacola. Você não paga comissão de aplicativo: a entrega é sua e o cliente é seu.

A tela fica em Operação › Entregas.

O que é um pedido de entrega

É uma lista de itens com um endereço e uma data. Ele ainda não é uma venda: vira venda quando a mercadoria chega ao cliente, ou já nasce vendido, se o cliente pagou no balcão.

Situação	O que acontece
Cliente pagou no PDV e vai só receber em casa	A venda já existe. A entrega é só logística.
Cliente paga na porta (dinheiro, Pix, cartão na maquininha)	A venda é gerada quando você marca Entregue e escolhe em qual forma de pagamento da loja ele pagou. Com Ajustes · Entregas › Ao lançar a entrega › Já registrar a venda, ela já nasce ao criar o pedido, e o Entregue só marca entregue.
Pedido de venda que vai ser faturado depois	O dinheiro entra no faturamento do pedido, não na entrega.

Por isso o cartão A receber no dia conta só as entregas em que o dinheiro entra na porta. É o valor que o entregador tem que trazer de volta.

A tela

No topo, o dia (com atalhos de período para olhar vários dias) e os cartões do dia: pedidos, a receber, entregues. Os cartões são clicáveis e filtram a lista.
A lista vem em dois blocos: A entregar e Concluídas (só as entregues). Pedido cancelado sai da lista, do romaneio e dos cartões.
Cada pedido mostra o cliente, o endereço, a forma de cobrança (PAGO, COBRAR NA ENTREGA, A FATURAR, FIADO) e o troco a levar.
A forma de pagamento aparece pelo nome que você cadastrou em Configurações › Formas de pagamento (“Pix Banco B”, não só “Pix”). No pedido a entregar é a forma prevista; no concluído, a forma escolhida ao marcar Entregue, a mesma que aparece na tela de Vendas.
O botão Novo pedido lança uma entrega.
O menu Mais (⋮) tem Entregadores, Roteirizar entregas (divide as entregas entre os entregadores e acha a melhor ordem no mapa; veja roteirizar entregas), Rota no Maps, Romaneio e Comprovantes do dia (um comprovante por cliente, para ir com cada sacola).
Gerar relatório leva a lista do jeito que está filtrada para PDF ou planilha. Veja relatório da tela.

Ajustes · Entregas

Em Ajustes · Entregas (o botão de dois tracinhos com bolinhas no topo da tela; no celular, pelo menu ⋮), o dono ou o administrador define, para a loja:

Modalidade de entrega padrão e Taxa de entrega padrão: com o que o lançamento já vem preenchido. A taxa pode ser trocada na hora, porque muda com a distância.
Ordem dos pedidos do dia: Ordem em que foram lançados, Nome do cliente (A–Z) ou Eu monto a rota (arrastando). É essa ordem que numera o romaneio. Na última opção, os cartões ganham uma alça para arrastar, e o entregador recebe a folha na sequência que você montou.
Ao lançar a entrega: Só registrar a entrega (padrão — a venda nasce no Entregue) ou Já registrar a venda (a venda nasce ao criar o pedido, com a forma escolhida; o Entregue só marca entregue). Veja pedido de entrega.
Romaneio mostra o valor de cada cliente: desligue se quem entrega não precisa cobrar nada. O total do dia e o acerto do entregador nunca saem na via dele.

As escolhas (opções, seletores e a chave do romaneio) valem assim que você marca — aparece Salvo ao lado. Só a Taxa de entrega padrão, que é digitada, precisa do Salvar.

Descrição do item na nota

Com o ajuste Descrição do item na nota ligado (engrenagem do PDV) e a permissão no grupo, cada produto do Novo pedido de entrega ganha o botão na nota: o texto sai na nota fiscal no lugar do nome do produto quando a entrega vira venda. Até 120 caracteres, sem emoji; item avulso não tem o botão. Antes de ligar, fale com a sua contabilidade — veja Descrição do item na nota.

Quem enxerga o quê

Quem tem Ver entregas abre a tela e o romaneio.
Quem tem Gerenciar entregas cria, edita, marca como entregue e exclui.
A vendedora que opera o PDV consegue criar a entrega pelo “pagar na entrega” do PDV e duplicar pedidos, mesmo sem gerenciar entregas.

O grupo de permissão Entregador já vem pronto: registra as vendas da rota, fecha o próprio caixa e vê o romaneio. Para o motoboy que só leva, sem usar o sistema, basta o cadastro de entregador (nome e telefone). Veja romaneio e acerto.

Por onde nasce uma entrega

Na tela de Entregas, pelo Novo pedido: o caminho de quem recebe pedido por telefone ou WhatsApp.
No PDV, no fechamento da venda: o cliente comprou no balcão e quer receber em casa.
Num pedido de venda, pela solicitação de entrega.
Na loja online, quando a cliente escolhe uma opção de entrega local no checkout.

Detalhes em pedido de entrega.